Aportes de la Investigación en el Diseño Centrado en el Humano

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Principiante
Charlista
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Durante esta charla indagaremos (sí, nosotros) en los aportes de la investigación a la toma de decisiones en el diseño de experiencia de usuario (ux) de los productos y servicios digitales.

Sin más, en la charla tocaremos temas sobre dónde inicia y dónde termina un proceso de la investigación en diseño. Veremos las razones por las cuales podrás convencer a tu jefe o stakeholder que es necesario validar nuestras suposiciones usando  investigación centrado en el humano.

Además, aprenderemos hechos relevantes cuando usamos diferentes herramientas de investigación, qué hacer y qué no hacer en un proceso de investigación,  las vergonzosa metidas de pata y cómo aprender de nuestros usuarios para mejorar nuestro producto o servicio.