Esta charla explora cómo la empatía —a menudo subestimada en entornos altamente técnicos— puede convertirse en un diferenciador estratégico en el desarrollo de proyectos. A través de una mirada integral que abarca procesos comerciales, construcción de relaciones con prospectos, trabajo colaborativo entre equipos y diseño centrado en el usuario, se mostrará cómo la empatía construye confianza, mejora la comunicación y permite crear soluciones que realmente responden a necesidades humanas. Esta ponencia ofrece una óptica fresca dentro del mundo tecnológico, recordándonos que el éxito de nuestras implementaciones no solo depende del código, sino de nuestra capacidad de comprender profundamente a quienes las usarán y construir con propósito.
About the Speaker
Hikru & ThirdSpace
Ricardo es CRO en Hikru y VP de Business Development en ThirdSpace. Con más de 20 años de experiencia, ha sido empresario y ha trabajado con pequeñas y grandes empresas en áreas desde la venta consultiva, coaching de líderes, y desarrollo web. En su tiempo libre es fotógrafo de retratos. En su charla compartirá sus aprendizajes sobre el tema de cómo construir confianza desde la empatía y cómo esto marca una diferencia en el éxito de proyectos, empresas y carreras profesionales.